A budapesti magánegészségügyi szektor 2023-ban: piaci körkép és a szolgáltatók fejlődési lehetőségei egy kvalitatív kutatás tükrében

The Private Healthcare Sector of Budapest in 2023: Market Overview and Development Opportunities for Providers in the Light of a Qualitative Study

Abstract

Hungarian

A magánegészségügy egyre fontosabb szerepet tölt be az emberek életében és az egészségügyi ellátásban Magyarországon az utóbbi években. Mindez kihatással van a köz- és magánegészségügyi piac helyzetére, melynek következtében jelentős változás figyelhető meg a szektoron belül. Jelen kutatás célja egy piaci körkép ismertetése a hazai magánegészségügyi szektor legfőbb szereplőinek fejlődési útjáról, fejlődési szakaszokról, a piaci változások körüli nehézségekről és arról, hogy jelenleg milyen stratégiát és üzleti modellt alkalmaznak az egyes piaci szereplők. A kutatás kvalitatív módszerre épül, három meghatározó piaci szereplő négy vezetőjével és egy független orvosfoglalási rendszer vezetőjével készült szakértői mélyinterjúk alapján ismerteti és elemzi, hogy milyen mértékben tekinthető a budapesti magánegészségügyi piac telítettnek, és ez alapján milyen lehetséges fejlesztési irányok és stratégiai lehetőségek mutatkoznak a szektorban. Az elemzés alapján a piac kettős viszonyt mutat: míg a szolgáltatások árai emelkednek, addig a hosszú várólisták a pácienseket a privát szektor felé terelik. A magyar magánegészségügyi szolgáltatási piac jelenleg szétaprózott, több ezer kisebb-nagyobb szereplő osztozik a teljes árbevételen. A piac továbbra is növekszik a közegészségügyből a magánegészségügybe történő átáramlás miatt, melyet a hosszú várólisták, a páciensközpontú gyógyítás és az átlátható finanszírozás eredményez. A vizsgált vállalkozások alapján a növekedési stratégia jellemzi a piacot, melynek keretében szolgáltatás- és/vagy lokációbővítés a cél. A kutatás eredményeként megfigyelhető, hogy kezd a középpontba kerülni a vidéki terjeszkedés és ez megjelenik a hosszabb távú stratégiai célokban is, emellett a szolgáltatásbővítésre is nagy hangsúlyt helyeznek a szereplők. A kutatás eredményei a hazai szakirodalmi hozzájáruláson túl gyakorlati hasznossággal is párosulnak a várható jövőbeli piaci helyzet alakulásának feltárásához, melyhez iránymutató következtetések is bemutatásra kerülnek.

English

Private healthcare has been playing an increasingly important role in people's lives in Hungary in recent years. The growing importance has an impact on the public and private healthcare market, leading to significant changes within the sector. In this paper, an overview of the Hungarian private healthcare sector is provided, including the development paths, current stages, and strategic approaches of key participants. The challenges arising in the middle of market changes and the strategies and business models currently employed by participants were analysed. In-depth interviews with four leaders from three major companies and the head of an independent medical reservation system were carried out to assess the saturation level of the private healthcare market in Budapest and to identify possible directions and strategic opportunities. The market shows a dual effect: while the prices of services are rising, long waiting lists are driving patients towards the private sector. The Hungarian private healthcare service market is currently fragmented, with thousands of competitors sharing the total revenue. The market continues to grow, driven by the transition from public to private healthcare due to patient-centred treatment and transparent funding. Based on the companies examined, the market is characterised by a growth strategy, aiming to expand services and/or locations. Besides expanding services, there is a growing emphasis on rural expansion reflected in longer-term strategic goals. In addition to its contribution to Hungarian literature, the results are also practically useful for exploring the development of the expected future market situation, accompanied by guiding conclusions.